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Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Dernière mise à jour le 07 avril 2022

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos conditions d'utilisation ("Conditions") et doit donc être lue parallèlement à nos principales conditions : https://www.kitchensak.com/policies/terms-of-service

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passez chez nous.

QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON :

Nous offrons diverses options d'expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre inventaire et sera responsable de l'expédition de vos produits.

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 40$

Frais d'expédition accélérée

Nous offrons également une expédition accélérée aux tarifs suivants :

Mode de livraison

Frais d'expédition

CuisineSak Expédition standard

* Expédier aux États-Unis : 5-8 jours

* Expédier au Royaume-Uni : 6-12 jours

* Expédier en Europe : 10-15 jours

* Expédier vers d'autres pays : 15-20 jours

2$

Si vous sélectionnez une option d'expédition accélérée, nous ferons un suivi après avoir passé la commande avec des informations d'expédition supplémentaires.

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi mais ne sont que des estimations.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés reflètent la première livraison disponible et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant la date d'acceptation de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions ;

LIVREZ-VOUS A L'INTERNATIONAL ?

Nous offrons l'expédition dans le monde entier. La livraison standard gratuite est valable pour les commandes internationales.

Pour plus d'informations sur le processus douanier:

  • Courriel : contact@kitchensak.com

Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables dans le pays où vous vivez et serez responsable de ces coûts ou taxes supplémentaires.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Si la livraison est retardée pour une raison quelconque, nous vous en informerons dès que possible et vous informerons d'une date estimée révisée pour la livraison.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions

DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour :

https://www.kitchensak.com/policies/refund-policy

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :

Livraison internationale

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Politique d'expédition

Retours sous 30 jours

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Politique de remboursement

Assistance client 24h/24 et 7j/7

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses ! Envoyez-nous simplement un e-mail ou connectez-vous avec nous sur les réseaux sociaux !

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